Terms & Conditions
Legal Disclaimer
1. Allmänt
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor utan förvarning. De villkor som gäller är de som publiceras på hemsidan vid tidpunkten för din beställning.
2. Beställning
För att handla på vår webbplats måste du vara minst 18 år, eller ha målsmans tillstånd. När du slutför en beställning ingår du ett avtal med oss. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning om det finns misstanke om bedrägeri eller annan oegentlighet.
Efter att du har lagt din beställning skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Vi reserverar oss för eventuella fel i pris och produktinformation, och kan vid felaktigheter korrigera dessa även efter att en beställning mottagits.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande moms. Vi erbjuder olika betalningsalternativ som anges i kassan. Vid utebliven betalning förbehåller vi oss rätten att häva köpet.
4. Leverans
Vi erbjuder leverans inom Sverige enligt vår gällande Leveranspolicy. Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar. Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll.
5. Ångerrätt och returer
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen. Varan ska returneras i oanvänt och oskadat skick. Du som kund står för returfrakten.
Mer information finns i vår Returpolicy.
6. Reklamationer
Om en produkt är defekt eller felaktig har du som konsument rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss snarast med beskrivning och bild på felet. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och erbjuder ersättning eller ny produkt.
7. Ansvar
Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten eller användning av hemsidan. Vi tar heller inget ansvar för förseningar eller fel som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).
8. Personuppgifter
Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Se vår Integritetspolicy för mer information om hur vi behandlar dina uppgifter.
9. Immateriella rättigheter
Alla texter, bilder och annat innehåll på hemsidan tillhör Chlue Hudvård och får inte kopieras eller användas utan vårt skriftliga medgivande.
10. Tvist
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid eventuell tvist. Svensk lag tillämpas på dessa villkor.
Om du har frågor om våra villkor är du välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret på hemsidan.